Жителей региона интересуют вопросы ремонта учреждений культуры

В четвертом квартале 2025 года в министерство культуры Саратовской области поступило 255 обращений от пользователей социальных сетей «ВКонтакте», «Одноклассники» и телеграм-канала ведомства.

Наибольшее количество обращений поступило от жителей города Саратова. Граждане преимущественно интересовались вопросами проведения ремонта учреждений культуры, изменениями в программе «Пушкинская карта», развитием внутреннего туризма, предоставлением льгот для посещения учреждений культуры, а также деталями федерального проекта «Земский работник культуры». Специалисты министерства предоставили исчерпывающие разъяснения всем заявителям.

Неоднократные обращения жителей города Энгельса касались необходимости ремонта Детской школы искусств №2, в которой длительное время не проводились ремонтные работы. Специализированной организацией проведено обследование здания, в настоящее время выполняется составление сметной документации. Ориентировочная стоимость ремонтных работ составляет около 28 миллионов рублей. Для комплексного решения вопроса управление культуры города Энгельса направило предложения в управление архитектуры и градостроительства администрации Энгельсского муниципального района о необходимости строительства нового здания школы искусств в поселке Приволжский.

Министр культуры Наталия Щелканова отметила, что внедрение системы «Инцидент-менеджмент» обеспечивает более оперативное и эффективное взаимодействие органов государственной власти региона с населением. Система функционирует в режиме круглосуточной работы, включая праздничные дни, что позволяет своевременно реагировать на обращения граждан в сфере культуры и туризма и оперативно находить решения поставленных вопросов.

Кроме того, граждане могут направлять обращения в Министерство культуры посредством «Платформы обратной связи». Сообщения на платформу можно отправить через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты ПОС, размещённые на официальных сайтах и страницах органов власти и учреждений в социальных сетях.

Министерство культуры области