Интервью о профессии: специалист по кадрам

«Кадры решают все» - лозунг уже не тиражируется, но правдивость его не меняется. Успех любой компании зависит от правильного подбора сотрудников. А значит, прежде всего, от тех, кто работает в отделе кадров. Работа их сложна и ответственна, очень важна и ценна, требует определенного запаса сил и стрессоустройчивости. Им часто приходится решать трудные вопросы и урегулировать конфликты в сфере труда.
В преддверии Дня кадровика мы поговорили с людьми, которые отдали этой профессии более 15 лет.
Ольга Краснова вот уже 25 лет работает в детском саду «Звездочка». Сначала она была секретарем, а затем стала кадровым работником. Она поделилась с нами спецификой своей работы.
- Ольга Сергеевна, как Вы пришли в эту профессию?
- Как раз ровно 25 лет назад 21 сентября 1999 года я пришла работать в детский сад в качестве секретаря. Потому что тогда еще не было здесь такой должности как специалист по кадрам. В 2001 году ввели эту должность, потому что объем работы был большой, людей было много около 168 человек, а штатных единиц еще больше. Это как раз было слияние двух корпусов, стал один большой коллектив. Поэтому пришли к мнению, что нужно ввести такую должность. Ведь нужно вести трудовые книжки, оформлять другую кадровую документацию. В это время как раз стало меняться законодательство, ГЗОТ меняется на Трудовой кодекс. Предложили мне эту должность, я согласилась.
Начала штудировать документы, узнавать, как все ведется «с нуля». Привела документацию в порядок, ушла в декрет. После декрета поняла, что нужно повышать квалификацию. И поступила в РАНХиГС, который окончила с красным дипломом.
- Какие навыки и образование необходимо иметь для работы кадровиком?
- Их много. Во-первых, человек должен быть коммуникабельным. Это общение с людьми, знание психологии человека. Во-вторых, это умение быстро ориентироваться в законодательстве, кодексах, различной документации.
- Как изменилась работа кадровика с внедрением автоматизированных информационных технологий - стала ли она проще?
- Мне кажется, что еще больше работы стало, потому стало вестись и в бумажном варианте и электронном. Точно также с трудовыми книжками. Ввели электронные, а бумажные все равно никто не отменял. Особенно старшее поколение предпочитает бумажную трудовую книжку. Это молодежи не повезло сейчас. Они захотят, чтобы у них была бумажная трудовая книжка, а нельзя уже, только электронная. У нас весь коллектив написал заявление, чтобы сохранили бумажный вариант.
- А как Вы вообще попали на работу в детский сад?
- Я в 1996 году окончила нашу школу №12. Отучилась в Вольском технологическом техникуме на бухгалтера-экономиста. Потом 9 месяцев проходила курсы секретаря-референта на втором участке в Доме Офицеров. Получила сертификат, узнала, что в детском саду есть вакансия секретаря.
- Что бы Вы могли посоветовать молодым людям, которые планируют работать в кадровой сфере?
- Идти в эту профессию нужно по любви. Бывают моменты, когда хочется все бросить. Мне, кажется, так бывает у каждой специальности. Потом ты, конечно, вспоминаешь, за что ты любишь свою работу и продолжаешь трудиться дальше. Поэтому главное - это выбирать работу по любви. А понять сможешь ты или не сможешь, это узнаешь только поработав. Это кропотливая работа с бумагами. Главное быть внимательным, трудолюбивым, усидчивым.
- Кадровик - это призвание или профессия?
- Для меня, скорее всего призвание, а не профессия.
- Какие плюсы и минусы есть в Вашей деятельности?
- Плюсов для меня здесь больше. Мне нравится общаться с людьми, заниматься документацией. Минус для меня, когда нужно многое сделать быстро и уже вчера. А когда работа в своем обычном режиме идет, все хорошо.
- Поделитесь своим опытом: как проходит отбор кандидатов? Что необходимо учесть соискателю для успешного прохождения отбора? Как составить грамотное резюме?
- Чтобы правильно составить резюме надо больше описать: какие навыки у человека, чтобы он хотел изучить. Иногда резюме составляют очень скупо, где учился, где работал. Не все умеют писать резюме, а в интернете везде по-разному написано. А для успешного прохождения отбора в первую очередь необходимо осознавать, на какую должность идешь, какое там требуется образование и какие навыки нужны. Были такие случаи, что человек претендовал на должность воспитателя, но образования нет должного. У каждой профессии есть свои подводные камни, которые нужно знать и учитывать, приходя на собеседование.
- В Вашей практике случались какие-нибудь необычные собеседования?
- Люди разные, конечно, приходят. Могут прив-рать о себе, но город маленький, все друг друга знают, ложь быстро вскрывается. Если приходят, а вакансий нет, то записываем в журнал соискателей. Когда откроется вакансия, и если человек не трудоустроен, то мы звоним и приглашаем. Один раз уже был такой случай. К нам приходили люди, мы записывали их в журнал, потому что вакансий не было. А потом года через два-три, многие наши специалисты ушли на пенсию, в кадрах у воспитателей образовался пробел в 3-4 человека, а для детского сада это большая проблема. Мы повысили младших воспитателей, а на их место приглашали кандидатов из журнала.
Второй нашей собеседницей стала Людмила Андриянова. Вот уже 15 лет Людмила Викторовна работает в отделе кадров администрации города. Она рассказала о специфике работы в органах местного самоуправления.
- Людмила Викторовна, Как Вы пришли в эту профессию?
- С 1983 года я работала на заводе. В 2005 году перешла в отдел кадров на заводе. А в 2007 году меня пригласили в администрацию в сектор по труду. Проработав там два года, перешла в кадры.
- Вы проходили переподготовку?
- По образованию я техник-электромеханик. Работала инженером по метрологии на заводе почти 25 лет. Переобучение я проходили здесь. А на заводе у меня был наставник, который всему меня научила. Ходила в библиотеку и сама многому обучалась. Но придя в администрацию, поняла, что нужно пройти переобучение. И вот уже больше 15 лет работаю здесь.
- Что входит в ваши обязанности?
- В обязанности кадровой службы входит прием, увольнение, переводы, отпуска, присвоение классных чинов, документация по повышению квалификации. Также на меня возложено направление по антикоррупционной профилактике. Это направление внедрилось в работу в 2009 году.
- Какие навыки и образование необходимо иметь для работы кадровиком?
- Работа с людьми - это серьезная работа. Кадровик должен понимать людей, иначе будет трудно.
- Как изменилась работа кадрового отдела с внедрением автоматизированных информационных технологий - стала ли она проще?
- Мне, кажется, стала проще, но работы, конечно, не убавилось. У нас сейчас есть возможность получать информацию быстрее, обновлять свои знания, повышать квалификацию.
- Что бы Вы могли посоветовать молодым людям, которые планируют работать в кадровой сфере?
- Это очень интересная профессия. Я желаю, чтобы люди туда шли. Конечно, специфика работы в кадрах у каждой организации своя. Это общение с людьми, с разными характерами, с разными судьбами. Душой проникаешься к ним, где-то помогаешь. Мне очень нравится моя профессия. Я не понимаю, почему я сразу не пошла после школы на нее учиться. Проработав 25 лет на одной специальности, а затем поменяв на совершенно другую специальность, я нисколько не пожалела об этом.
- Кадровик - это призвание или профессия?
- Наверное, и то, и другое. Профессия - это просто мы обучились и работаем, а призвание - это любовь к своему делу.
- Поделитесь своим опытом: как проходит отбор кандидатов?
- Если у нас есть вакансии, они размещаются и на сайте администрации, и «Работа России». Спрашиваем квалификационные требования, что заканчивали. Потом начинаем с ними работать, заполняем сведения о доходах, потому что это объемный блок. Далее идет сбор справок, заполнение анкеты. Проводится проверка документов, и затем принимаем в отдел, издаем приказ. Потом мы смотрим трудовую книжку, если человек работал в государственных или муниципальных органах, то у него может быть выслуга, и не менее чем через три месяца можно присвоить первый классный чин в определенной группе должностей.
Мы поздравляем всех кадровых работников с их профессиональным праздником. Желаем им крепкого здоровья, успехов в работе и отличного настроения!
Беседовала Валерия Данильченко